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服务得益:
1、调试、培训、升级设备指导;
2、固定的服务人员支持对客户进行支持,熟悉用户的使用环境;
3、现场和电话的专人服务,对用户的情况更了解,更有针对性地快速解决问题;
4、提供服务报告和专业建议,帮助客户了解设备的使用情况。
服务时间:
1、今日标准公司工程师将在星期一至星期五(国家法定节假日除外)上午8:30至下
午17:30之间接受您的安装服务请求,并与您协商决定服务提供的时间;
2、安装时间应当在在星期一至星期五(国家法定节假日除外)上午8:30至下午17:30
之间;如果您要求在非工作时间进行安装服务,需和本公司协商解决。
服务内容:
1、样件调试:
由今日标准公司工程师在机床设备完全按照调试完成后,协助用户进行现
场样件加工示范,协助用户对其现有品种的零件加工方法、工艺和夹具进行指
导和建议,协助用户完成相应样件加工。特别对于结构以及工艺复杂的零件,
本公司工程师具有多年的行业经验,可以为客户迅速的提供完整的解决方案。
2、培训:
1、在本公司的环境下高效的学习;
2、由有资质的培训教师针对实际生产进行培训;
3、现场培训打样;
4、根据客户具体要求在车间实施培训;
5、在您的公司内针对特定需要进行培训;
6、 根据车间实际生产的编程和培训系统;
7、 单独工位的解决方案和总体解决。
3、设备升级:
本公司所有机床均有统一的开发平台,用户在购买机床并使用一段时间后,
有新的零件需要加工,发现正在使用的机床不能满足部分功能,需要添加一些新
的功能部件,这样就很容易得到一个升级解决方案。用户在对能部件进行二次购
买后,但本公司负责上门安装新的功能模块,并协助用户对新零件进行打样。
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